Vásárlási feltételek

Kérjük, figyelmesen olvassa el vásárlási információinkat!

1. Regisztráció

Az áruházban regisztrált felhasználók vásárolhatnak. Ha regisztrált vásárlóvá válik, vásárláskor nem kell személyes adatait újra megadni, azt a rendszer magától kitölti, ezáltal a vásárlás gyorsabbá válik. Az adatok kitöltése értelemszerű. A regisztráció csak akkor lehetséges, ha Ön kitöltötte a megfelelő adatmezőket, és elolvasta és elfogadta a Vásárlási feltételeket és információkat. Ha a regisztráció sikeres, Ön kapni fog egy e-mailt, amelyben tájékoztatjuk a regisztráció sikerességéről.A rendszer regisztrációkor
automatikusan be is lépteti a felhasználót, ekkor külön belépésre nincs szükség. A regisztrációs adatok módosítására belépés után van
lehetőség a Adatmódosítás menüpont alatt. Itt minden adatot módosíthat, ha adataiban változás állna be. A rendelés folyamán később is bármikor bejelentkezhet.

2. Belépés

A regisztráció során megadhatja e-mail címét, és jelszavát, amelyet a Bejelentkezés panelen tehet meg,majd alatta a Belép gombra kattintva
tud bejelentkezni a rendszerbe.

3. Jelszóemlékeztető

Ha elfelejtette jelszavát, gépelje be az adatbeviteli mezőbe a regisztráció során megadott e-mail címét, és erre az e-mail címre kiküldjük az ön
új jelszavát.

4. Kilépés

Ha Ön regisztrált felhasználóként belépett a rendszerbe, kérjük minden belépés után, amikor befejezte a webáruház megtekintését,biztonsága
érdekében használja a Kilépés gombot! Ebben az esetben illetéktelen személyek nem tudnak hozzáférni az Ön adataihoz (pl. úgy,hogy egy
másik személy közvetlenül ön után használja az Ön számítógépét).

5. Termékek

A termékek kategóriákba vannak rendezve. A megfelelő termékcsoportot a megfelelő kategória nevére kattintva tudja megtekinteni. A képernyő tetején mindig látható az Ön aktuális pozíciója, amely megmondja, hogy mely kategóriában tartózkodik éppen. Az árak nettó árban vannak megadva, a kiválasztott pénznemében.A termékek fényképei tájékoztató jellegűek, a valódi termék képétől eltérhetnek. Ha kiválasztott egy terméket, a termék adatlapján lévő adatbeviteli mezőben adja meg a kívánt mennyiséget, majd a Kosárba tesz gombra kattintva a termék az Ön kosarába kerül. Ekkor még Önnek semmilyen fizetési kötelezettsége nincs, a vásárlást bármikor visszavonhatja! A kosárban rendezhetők a termékek. A Kosár menüben megrendelt termékekre kattintva az adott termékről kérhet részletes leírást. A terméket a részletes leírásból ugyanolyan módon rendelheti meg, mint a termékek közül, a mennyiség megadása után a Kosárba Tesz gombra kattintva. A részletes leírásból a Vissza gombbal térhet vissza a termékek 

listájához.

6. A kosár tartalma

A kosár megmutatja, hogy miből, hány darab terméket, milyen árban választott össze. Lehetősége van a  termék törlésére, módosítására, megrendelésére.Ha befejezte a válogatást, a Rendelés gombra kattintva adhatja fel rendelését.A kosár menüpontból bármikor visszatérhet az áruházba, és tovább folytathatja a termékek válogatását. Jobb oldalon az oldal tetején található egy minikosár, amely tartalmazza a főbb információkat a kosárról (termék, darabszám, ár). A kosár azonnal üríthető a Kosár ürítése gombra kattintva. A rendelés is azonnal feladható a Rendelés feladása gombra kattintva.

7. Rendelés feladása

A rendelést bármikor feladhatja a jobb oldalon lévő mini kosár Rendelés gombjával, vagy a Kosár tartalma menüben lévő Rendelés gombra kattintva. Az oldal tetején láthatja a megrendelésre szánt termékek listáját, minden fontos jellemzőjével együtt. Ha valami nem megfelelő, innen a Kosár gombra kattintva tovább változtathatja megrendelését. Ha a kiválasztott termékek minden paraméterével elégedett, töltse ki a rendelési adatokra vonatkozó adatmezőket! Az adatok megadása értelemszerű. Ha Ön regisztrált felhasználó, és be van jelentkezve, akkor az adatbeviteli mezőkben megjelennek az Ön adatai, amelyeket módosíthat a Rendelési adatok módosítása gombbal. Ha Ön nem regisztrált felhasználó, de regisztrálni szeretne, a jobb oldali Bejelentkezés panelen található Regisztráció gombra kattintva regisztrálhatja magát. Ha Ön regisztrált felhasználó, de nincs bejelentkezve, kattintson a Belépés gombra. Ha mindent ellenőrzött, és megfelelőnek talált, a Minden adat rendben van, kérem a rendelés gombra kattintva elküldheti rendelését. Amennyiben elküldte rendelését, Ön kap egy e-mail-t amely tájékoztatja a rendelés tényéről, és a rendelési során megadott adatokról.

9. Termékek keresése

Ha nem tudja pontosan a termék nevét, a kereső segít Önnek megtalálni!
A kereső az oldal fejlécében található. A kereső keresőszó szerint a termék nevében, cikkszámában és leírásában keres, ha egyszerre több feltételt is megad, a sikeres találathoz az összes megadott feltételnek teljesülnie kell.

10. Kedvezmények, Rendelések nyomonkövetése

A megrendelésének állapotát a megrendelés lezárásáig figyelemmel kísérheti a "Profil" menüpont segítségével. Itt megtalálhatja az áruházunkban leadott összes eddigi megrendelésének a számát és összegét. Minden megrendelés egy egyedi megrendelés számmal azonosítható, amire rákattintva lehetősége van megtekinteni a megrendelés részletes adatait is. Itt akár ki is nyomtathatja megrendelését, feltöltheti kosarát a megrendelésben szereplő adatokkal, valamint bankkártyás fizetés esetén kifizetheti a számlát, illetve más fizetési módot is választhat. Ha rendelkezik az áruházban bármilyen kedvezménnyel, akkor azt is itt tudja megtekinteni a "Kedvezmények" fülre kattintva.

11. Kennelek, tárolók és egyéb kültéri építmények telepítése

Cégünk alapvetően SINB termékek nagykereskedelmével, raktározásával foglalkozik. Raktár telephelyünkről való kiszolgágáskor ellátjuk ügyfeleinket telepítéshez szükséges szakmai információkkal. Ügyfeleink kérhetik a termékek helyszínre szállítását és telepítését is, melyet megbízott partnereink végeznek.

• Spediciós szállító cégek és a csomagküldő társaságok a termékek átadását a megadott szállítási címen átadják. A termék kicsomgolását, összeszerelését és telepítését nem vállalják. Csak sérülés mentes csomagolást és terméket vegyen át a szállító cégtől, mert a szállítássérült termékek átvételét követően reklamációt már nem fogadnak el.
• Amennyiben a megrendelt kültéri termékeinket társaságunk megbízottja szállítja és telepíti a következő feltételeknek kell megfelelni:SINB teherautóval történő kültéri termék szállításakor vízszintezett szilárd aljazat és teherautóval megközelíthető helyszín esetén a Telepítés ingyenes. Telepítéshez szükséges feltételek biztosítása esetén a termék felépítését a szállítást végző kollégáink a kiszállítás alkalmával költség mentessen elvégzik.

Telepítéshez szükséges feltételek:

• Megrendelő kérése a telepítés elvégzésére a szállítást megelőzően
• A helyszín 3,5 tonnás kisteherautóval történő megközelítéséhez (minimum 3 méter széles, 2,8 méter magas) szilárd útvonal szükséges. Amennyiben a teherautós megközelítés nem lehetséges, az anyagok kézi mozgatásához Megrendelőnek kézi munkaerőket kell biztosítani. A szállítást végző kollégák a termékek távoli mozgatását nem végzik! Anyagmozgatásra "költöztető" partner cégünk helyszíni felmérését követően tudunk árajánlatot adni.
• A kennel alapterületének megfelelő szilárd és vízszintezett aljazat kell, amelyre a szállítást végző kollégák a kennelt és a tetőfedést is megfelelő vízszintben és függőben össze tudják csavarozni. A kijelölt hely tereprendezését, vízszintezését a szállító kollégák nem végzik. Fogadó terep elkészítésére a kőműves partnerünk helyszíni felmérését követően tudunk árajánlatot adni.
  

Ha szeretnék, hogy a termékek összeszerelését a szállító kollégáink ingyenesen elvégezzék, kérem biztosítsák a fenti feltételeket. Ha bizonytalan a helyszín alkalmasságát illetően, keresse tanácsadásért Ügyfélszolgálatunkat.  

Amennyiben nem adottak a helyszínen a fenti feltételek, a termék lapraszerelt falelemeit és a szükséges kötőelemeket a szállító kollégák átadják a megrendelőnek vagy az átvételre jogosult megbízottnak és ellátják az összeszereléssel kapcsolatos minden információval.

A termékek helyszíni mozgatására és a telepítésre alkalmas tereprendezésre helyszíni felmérést követően szívesen adjuk árajánlatunkat.

Figyelem! Kültéri termékek talajhoz rögzítése szél-, és vihar veszélyes területen feltétlenül szükséges, mely az adott környezeti körülményektől függően különböző módokon történhet. Talajhoz rögzítés a Megrendelő feladata. Tanácsadásért hívja Ügyfélszolgálatunkat.

Szél és vihar okozta károkért felelősséget nem vállalunk.

Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését az áruházon keresztül eljuttatja a kereskedőhöz. Megrendelése általában akkor lép életbe, ha online megrendelését e-mail-ben vagy telefonon is visszaigazolják. Az áruházi rendszer által küldött automata visszaigazolás nem egyenértékű a fent említett visszaigazolással. Mert ez az e-mail tájékoztató jellegű, mivel előfordulhat, hogy az adott termékből nincs raktáron, vagy egyéb okok miatt nem tudjuk kiszállítani. Amennyiben a megrendelt termékek kiszállítását valamilyen okból kifolyólag nem tudjuk teljesíteni (készlethiány), ez esetben visszaigazoláskor erről értesítjük önt! Rendelésének visszavonását 24 órán belül teheti meg az információk fülön található elérhetőségünkön.

Az információban található elérhetőségeken jelezheti szavatossági igényét,egyéb kifogását, vagy kérhet információt valamely termékről vagy megrendelésről. A kereskedő és a vásárló között létrejött elektronikus szerződés nem tekinthető írásba foglalt szerződésnek, így az nem kerül iktatásra, és későbbiekben papír alapon nem hozzáférhető.A megrendelése minden esetben ki lesz számlázva, melyet a csomagban elküldünk a megrendelésével együtt. Az elektronikus szerződésben, illetve a megkötés és a későbbi kapcsolattartás során használt nyelv a magyar. Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért semmilyen felelősséget nem vállalunk! A termékoldalakon található termék leírások csak tájékoztató jellegűek, nem minden esetben tartalmaznak az adott termékről minden információt.